Contacto

Descarga nuestra aplicación móvil y crea tu cuenta. A continuación, verá la opción de "Buscar un cuidador" donde se le pedirá que introduzca los servicios que desea, el itinerario y el lugar. Luego, verá la lista de cuidadores disponibles y sus precios. Si no ve cuidadores disponibles, puede enviarnos un mensaje por Whatsapp o llamarnos al 787-330-0180 o al 787-434-3309.

No, en nuestra aplicación puede contar con un cuidador a largo plazo, notificar a nuestro equipo y llegar a un acuerdo con el cuidador. En nuestra app solo te permitirá reservar hasta un máximo de una semana ya que nuestro sistema de pago funciona semanalmente, sin embargo eso no significa que el cuidador vaya a cambiar semana a semana. Solo que el pago (reserva) se realice semanalmente.

El costo en MK Care no varía según los servicios o el tipo de turno, solo varía según el tipo de cuidador. Cada cuidador asigna su costo por hora y es verificado con nuestro equipo de acuerdo a su profesión, calificaciones, experiencia y mercado. Te mostramos las gamas que tenemos en nuestra app: Cuidadores con conocimientos básicos a partir de $10/hora: Cuidadores con habilidades básicas para el cuidado directo de pacientes con 0-4 años de experiencia. No cuentan con ninguna certificación acreditada y vigente para el cuidado de adultos mayores. Por lo general, un ama de llaves o un estudiante de enfermería en los inicios de su carrera como cuidador profesional. Los cuidadores con conocimientos intermedios comienzan en $ 12 / hora: son cuidadores con habilidades más avanzadas en el cuidado del paciente, han estado practicando en el campo durante 5 a 9 años y tienen experiencia con al menos 2 o 3 tipos de pacientes. Por lo general, enfermeras prácticas/graduadas y/o amas de llaves con certificaciones actuales de atención a personas mayores. Cuidadores con conocimientos avanzados a partir de $15/hora: Cuidadores con una variedad de experiencias con diferentes tipos de pacientes (por ejemplo, traqueostomía, ventilador, gastro, pacientes con cáncer, etc.) y con más de 10 años de práctica en el campo. Por lo general, enfermeras prácticas o graduadas que tienen una licencia de enfermería vigente y / o amas de llaves con al menos 3 certificaciones de especialidad actuales.

Nuestro equipo le reembolsa las horas no trabajadas y, si necesita un reemplazo, lo ayudamos a encontrar otro cuidador de reemplazo.

We do not accept cash payments for security. All payments are made through our app or Invoice where you pay with any Visa or Mastercard card. At the moment we do not have a Mobile ATH system. We can accommodate direct deposit payments.

Sí, todos los cuidadores tienen que pasar por nuestro rígido proceso antes de que puedan ser aprobados, lo que implica una serie de entrevistas y verificación de documentos. Todos los cuidadores deben tener vigente: Ley 300 o MK Care Verificación de Antecedentes, Certificado de Buena Conducta, Certificado de Salud, Identificación con Foto y RCP.

Para postularse, debe completar nuestro formulario de empleo. Puedes rellenarlo haciendo clic aquí.

En MK Care, cada cuidador asigna su costo por hora y lo establece cuando completa el formulario. Luego, durante la entrevista, nuestro equipo confirma su tarifa por hora si se encuentra en el rango correcto de acuerdo con su profesión, experiencia y calificaciones.

Una vez que sea aprobado por nuestro equipo, los clientes pueden verlo y solicitarlo de acuerdo con su horario disponible. MK Care no asigna clientes, sino que los ayuda a recomendar cuidadores de acuerdo con sus necesidades y preferencias de horario. Cuando un cliente te lo solicite, recibirás una notificación en la aplicación para que aceptes o rechaces el servicio. En la aplicación verás los servicios que solicitan, el lugar y los horarios.

Su pago se completa al final de cada reserva. El máximo sería semanal. Una vez que el servicio se marca como completado, el cliente recibe una notificación para confirmar, una vez que se confirma, se inicia su pago. El pago puede tardar entre 1 y 5 días en reflejarse en su cuenta, dependiendo de su institución bancaria.

No, por seguridad y transparencia no realizamos pagos en efectivo, ni recibimos pagos en efectivo de los clientes.